黎明前:对目前本土零售业的反思
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黎明前:对目前本土零售业的反思
作者:侯国鹏 编辑:

北京点石宜成顾问机构
站在市场的角度,放眼望去,本土零售业的现状犹如一群热锅里的蚂蚁。在商业地产全方位崛起的促动下零售业也进入了高速的跑马圈地时代。我们坚信:形成“一哄而起,一哄而下”恶性竞争格局只是时间的问题。阴霾正悄悄地笼罩着快速发展的零售业。缺乏差异化、缺乏市场细分、缺乏鲜明定位……这些正是中国零售业发展的顽症,也是企业的隐忧。今日的成功不代表明天依然可以傲然挺立。
 
一、外脑?
 
甲方本末倒置,舍本求源。步入选择外脑的歧途,更可耻的是大部分甲方迷途未返。
 
目前很多服务商场、购物中心的几乎清一色的都是媒体公司,虽然有的公司美其名曰***广告公司。但是理智的人不会忘记思考,媒体公司优势在于,优势媒体代理,很强的媒介购买能力,可以比其它广告公司、营销机构更低廉的价格拿到媒体折扣,往小了说:就是二道贩子,吃差价。当然这里所讲的抛开一部分拥有自己媒体的媒介公司。
 
另一个认知错误,甲方认为外脑隔行如隔山,房地产外脑服务不了商业地产客户,做快消品的更服务不了零售业客户,这都哪来的谬论?在经过多个甲方的接触,这一点在很多甲方大脑里有很强烈的认知。
 
其实不然,在外脑机构,操作不同行业,不同领域几乎没有本质区别,用前辈路长全的话来讲:隔行不隔离。拿房地产、商业地产来讲,二者同为商品, 区别无非在于二者的生命周期。
 
房地产的产品特征为,楼盘开发完毕,通常要在1-2年内售完,而商业地产则是长久经营。但其操作原则都是:定位——推广,打造差异化,个性化,提炼品牌载体,传播品牌文化……而现实情况却是,很多甲方认为做其它行业的外脑没有能力,这是很愚昧的看法。所以就雇佣这些媒体公司来做策划、做推广,让一群没有专业营销能力的人做事,结果可想而知,这也是为什么目前几乎所有商场都严重同质化的主要原因之一。没有丝毫的差异化,相似的陈列方式、相似的布局面积、相似的促销方式……
 
二、竞争?
 
开门见山,零售领域零竞争。
 
我奉劝各位(甲方、乙方)零售业真正的竞争时代还没有到来,假若明天来临,那一刻你或许只能选择灭亡……
 
不要做盲目的做市场细分了,你瞎分啥?你敢分吗?你分那玩意对吗?分来分去,最终流于形式,结果从娃娃到主拐杖的都是你的目标受众。
 
不要似是而非的谈论定位了,你瞎定什么?最终的结果无非是,**商场定位中高端,**购物中心定位时尚购物广场,诸如此类的定位,比比皆是,到底什么是时尚,都说不出个所以然。扪心自问,有意义吗?

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